قام Xbox Live بحل انقطاع واسع النطاق منع اللاعبين من ممارسة الألعاب عبر الإنترنت أو تنزيل الألعاب أو استخدام الخدمات الأخرى لساعات. “يجب ألا يواجه المستخدمون بعد الآن مشكلات في تسجيل الدخول إلى Xbox Live والخدمات” يقول Xbox في منشور على X. “شكرًا لصبرك يا أتوم!”
يبدو أن المشكلات المتعلقة بـ Xbox Live قد بدأت حوالي الساعة 2 ظهرًا بالتوقيت الشرقي تقارير Downdetector عند هذه النقطة يبدأ في الارتفاع. حوالي الساعة 3 مساءً بالتوقيت الشرقي، قال اكس بوكس “تم قطع اتصال بعض المستخدمين بـ Xbox Live” وأطلقت الشركة “تحقيقًا”.
وفي الوقت نفسه، لها صفحة الحالة تعرض حساب Xbox وخدمات الملف الشخصي لانقطاع كبير. وجاء في الإشعار: “قد لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى ملف تعريف Xbox الخاص بك، أو يتم قطع الاتصال أثناء تسجيل الدخول، أو لديك مشكلات أخرى ذات صلة”. “الميزات التي تتطلب تسجيل الدخول، مثل معظم الألعاب والتطبيقات والوظائف الاجتماعية، غير متوفرة.”
حوالي الساعة 4:10 مساءً بالتوقيت الشرقي، قال اكس بوكس “استغرق التحقيق وقتًا أطول من المتوقع” ولم يحل المشكلة حتى حوالي الساعة 9 مساءً بالتوقيت الشرقي. ولا يزال من غير الواضح سبب الانقطاع الذي استمر لساعات. على الحافة تواصلت Microsoft مع الشركة لطلب المزيد من المعلومات، لكنها لم تتلقى ردًا على الفور.
التحديث، 2 يوليو: تمت إضافة تحديث من Xbox.