منحت شركة الخطوط الجوية الأمريكية العديد من الموظفين إجازة بعد أن رفع ثلاثة من سكان نيويورك السود دعوى قضائية ضد الشركة بعد طردهم من رحلة متجهة إلى مطار جون كينيدي بسبب شكاوى من رائحة الجسم.
أعلن الرئيس التنفيذي الأمريكي روبرت إيسوم عن الإجراء التأديبي في مذكرة للموظفين هذا الأسبوع أدان فيها حادثة مثيرة للقلق في مطار فينيكس سكاي هاربر الدولي في يناير.
وقال إيسوم في المذكرة: “أشعر بخيبة أمل شديدة بسبب ما حدث في تلك الرحلة وانهيار إجراءاتنا”.
وأضاف “هذا مخالف لقيمنا.. لقد خذلنا التزاماتنا وخذلنا عملائنا في هذه الحادثة”.
من غير الواضح عدد موظفي الخطوط الجوية الأمريكية المتورطين في الكارثة الذين تم وضعهم في إجازة.
وقال متحدث باسم شركة الطيران في بيان: “سنحاسب المتورطين، بما في ذلك إخراج أفراد الطاقم من الخدمة”.
طُرد ثمانية رجال سود من رحلة جوية في الخامس من يناير/كانون الثاني، بعد أن اشتكت مضيفة طيران بيضاء من رائحة جسمها، وذلك وفقاً لدعوى قضائية رفعها ثلاثة ركاب ضد أمريكي.
وزعم الثلاثي من نيويورك – كزافييه فال، وإيمانويل جان جوزيف، وألفين جاكسون – في الدعوى القضائية أنهم تعرضوا “للتمييز العنصري الصارخ والفظيع” على أيدي موظفي الخطوط الجوية.
كان الرجال غرباء تمامًا وكانوا يجلسون بشكل منفصل، وفقًا للدعوى القضائية، بينما كانوا يجلسون هم وخمسة ركاب سود آخرين بشكل منفصل.
وأظهر مقطع فيديو للحادث الرجال وهم يقولون إنهم استُهدفوا بسبب عرقهم، وهو تعليق اعترف به أحد موظفي الخطوط الجوية الأمريكية شفهيًا، وأظهر مقطع فيديو صادمًا.
وتم طردهم من الطائرة لكنهم لم يتمكنوا من العثور على رحلة أخرى وأمروا بالصعود على متن الطائرة، وهي محنة شاقة ومحبطة أدت إلى تأخير الرحلة بنحو ساعة، وفقا للدعوى القضائية المرفوعة الشهر الماضي.
ووفقا لرسالة إيسوم، تقوم شركة أمريكان بتشكيل مجموعة استشارية للتركيز على تجربة العملاء السود. .
هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها الخطوط الجوية الأمريكية مزاعم بالتمييز.
وأوضحت الدعوى أنه في عام 2017، حذرت NAACP الركاب السود من تجنب شركة الطيران، مشيرة إلى حالات متعددة من التمييز المزعوم.
وعدت أمريكا بإجراء تغييرات، وأسقطت NAACP الاستشارة بعد ما يقرب من تسعة أشهر.
يقول إيسوم إنه تشاور مع منظمة الحقوق المدنية حول الخطوات التالية للشركة.
مع هذا المنصب الأسلاك
